Intrigas são inevitáveis. Assim, é de suma importância compreender a gerenciá-los com sucesso. Mas… e quando fracassamos? E deseixamos a raiva nos controlar por inteiro — e, então, perdemos a calma? A nossa cabeça fica quente e, nossas palavras, muito afiadas. Resultado são brigas e ressentimento. Ou, talvez, nós deixemos a raiva contra nós mesmas nos consumir, gerando dor e frustração.